- キャンセルポリシーについて -



こんにちは☻

本日はサロンで設けているキャンセルポリシーと

店舗でご説明しておりました書類の一部記載ミスこの2つのご案内です



□キャンセルポリシーについて *HP(heart laboについて)に記載

スタッフ2名の完全予約制サロンですので、

お客様のご予約日時が重なったりすることはもちろん

1日にご案内できるお客様が限られてしまいますのでポリシー設定をしております


【日時変更】

前日 施術料金20%

当日 施術料金50%


【ご予約キャンセル】

3日前 施術料金40%

2日前 施術料金60%

前日・当日 施術料金80%

無断キャンセル 100%   となります


お振込に関しては、後日請求書をお送りさせて頂きますので、

記載内容確認後期日内までにお振込み下さい

お振り込みの確認が取れない場合は、次回のご予約以お断りとなります。

また、振込手数料はお客様負担


※キャンセルの対象

発熱・濃厚接触者になってしまったなど

生理が始まったに関しては、大体の時期がお分かりだと思いますので対象外



□書類の記載ミスについて

サロンでキャンセルポリシーをご案内させて頂く書類の

"日時変更"欄に記載ミスがございました


×誤り箇所

【日時変更】当日 施術料金30%となってました。

大変失礼いたしました。



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